Empieza aquí: lanza tu primera campaña en 5 minutos

Esta es la ruta corta para pasar de una cuenta nueva a tu primera campaña. Cada paso incluye una explicación básica y un enlace a la guía completa por si necesitas más detalle.

1. Activa tu suscripción

Entra como owner a Configuración → Suscripción. Elige el periodo, revisa el monto y completa el pago con Mercado Pago. Confirma que el estado aparezca como Activa.

Ver la guía completa para suscribirte →

2. Conecta tu número de WhatsApp

En Configuración abre WhatsApp / Meta, presiona Conectar y sigue el asistente de Meta. Si deseas conservar tu app WhatsApp Business y el mismo número, selecciona la opción de cuenta existente mediante Coexistence.

Ver la conexión paso a paso →

3. Prepara tus contactos

En Contactos / CRM, abre Acciones para crear o importar contactos y para crear o administrar las etiquetas de tu audiencia.

Regresa a MiSender y abre Contactos. Puedes crear contactos manualmente, importarlos desde un archivo o utilizar Google Contacts. Revisa el formato internacional de los teléfonos y utiliza una etiqueta para definir el grupo, por ejemplo PRIMERA PRUEBA.

Ver todas las opciones de Contactos →

4. Crea y autoriza una plantilla

En Plantillas, elige Acciones → Nueva plantilla. Después de la revisión de Meta, actualiza el estado desde Acciones → Actualizar desde Meta.

Abre Plantillas, crea el contenido que recibirá el cliente, configura sus variables y envíala a Meta. Espera hasta que su estado sea aprobado y sincroniza la autorización en MiSender.

Ver cómo crear y sincronizar una plantilla →

5. Crea la campaña

1. Abre Campañas.
2. Presiona Acciones → Nueva campaña.
3. Escribe un nombre interno fácil de reconocer.
4. Selecciona la plantilla aprobada.
5. Elige los contactos o la etiqueta preparada.
6. Completa correctamente las variables de la plantilla.
7. Revisa el total de destinatarios.

6. Haz una prueba pequeña

Antes de enviar a toda tu base, prepara una etiqueta con uno o varios números de confianza. Verifica texto, variables, imagen, botones, enlaces y experiencia de recepción.

7. Envía y monitorea

Confirma el envío. MiSender procesa la campaña en segundo plano: puedes cerrar el navegador o continuar con otra tarea. Al regresar, actualiza la vista para consultar el avance y los resultados.

Ver la guía detallada de Campañas →

Después del envío

Cuando una persona responda, la conversación aparecerá en el Inbox y abrirá la ventana de atención de 24 horas de Meta. Utiliza filtros, etiquetas, agentes y respuestas rápidas para continuar.

Aprender a usar el Inbox →

Lista final antes de enviar

• Suscripción activa.
• WhatsApp conectado.
• Contactos con consentimiento y teléfono correcto.
• Plantilla aprobada y sincronizada.
• Variables revisadas.
• Prueba pequeña completada.
• Grupo final confirmado.