Cómo conectar y usar MiCamarero con MiSender
Vincula MiCamarero para enviar notificaciones de pedido por WhatsApp y confirmar pedidos cuando el cliente responde con su código.
La integración con MiCamarero conecta el flujo de pedidos de la plataforma con tu WhatsApp de MiSender. MiCamarero puede iniciar la notificación y MiSender procesa la confirmación que responde el cliente.
Antes de conectar
- Debes entrar como owner.
- Tu WhatsApp debe estar conectado y operativo en MiSender.
- Necesitas una cuenta o negocio válido en MiCamarero.
- La integración debe aparecer disponible en el catálogo.
Conectar MiCamarero
Conecta audiencias, operaciones y procesos con WhatsApp.
Encuentra tu próxima conexión
Vista de referencia: busca este control en la sección indicada. Puede ajustarse ligeramente según el tamaño de tu pantalla.
- En MiSender entra a Automatizaciones.
- Selecciona Integraciones.
- Localiza MiCamarero y presiona Conectar.
- Completa la autorización en MiCamarero.
- Al regresar, verifica que la tarjeta muestre Conectado y el negocio vinculado.
El botón Gestionar confirma el estado de la conexión. Si aparece Pendiente o Error, completa nuevamente la autorización antes de probar pedidos.
Cómo funciona un pedido
- MiCamarero solicita a MiSender el envío del mensaje inicial relacionado con el pedido.
- El cliente recibe la instrucción y responde por WhatsApp con PEDIDO CÓDIGO.
- MiSender reconoce el comando, valida que MiCamarero esté conectado y envía la confirmación a MiCamarero.
- MiCamarero devuelve la respuesta correspondiente y MiSender se la envía al cliente.
Qué ocurre dentro de MiSender
- La conversación y los mensajes quedan disponibles en el Inbox.
- Cada confirmación utiliza una clave única para evitar procesar dos veces el mismo pedido.
- Cuando el comando es válido y la integración está activa, no se ejecutan la respuesta automática ni los Flujos generales sobre ese mismo mensaje.
- Si el texto no cumple el formato o MiCamarero no está conectado, continúa como un mensaje normal de WhatsApp.
Prueba recomendada
- Genera un pedido de prueba desde MiCamarero.
- Comprueba que el mensaje llegue al WhatsApp del cliente.
- Responde exactamente con el comando indicado.
- Verifica la confirmación en MiCamarero y la respuesta en el Inbox de MiSender.
Problemas frecuentes
No llega el mensaje inicial
Revisa la conexión de WhatsApp, el estado de la suscripción y que MiCamarero muestre la vinculación activa.
La respuesta se trata como mensaje normal
Confirma el formato exacto, sin signos ni texto adicional, y que el código tenga entre 4 y 32 caracteres alfanuméricos.
El pedido ya se está procesando
Evita reenviar inmediatamente el mismo código. MiSender protege la confirmación contra duplicados.
MiCamarero rechaza la confirmación
Comprueba en MiCamarero que el pedido siga vigente y que pertenezca al negocio conectado.
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