Cómo conectar y sincronizar MiFandom con MiSender
Conecta MiFandom y copia manualmente tus fans a Contactos de MiSender con una etiqueta automática para identificarlos.
La integración con MiFandom lleva los contactos de tus fans a MiSender para que puedas organizarlos y atenderlos desde tus herramientas de WhatsApp.
Conectar MiFandom
Conecta audiencias, operaciones y procesos con WhatsApp.
Encuentra tu próxima conexión
Vista de referencia: busca este control en la sección indicada. Puede ajustarse ligeramente según el tamaño de tu pantalla.
- Entra como owner a Automatizaciones.
- Selecciona Integraciones.
- Busca MiFandom y presiona Conectar.
- Inicia sesión o autoriza desde MiFandom.
- Al volver a MiSender, confirma que la tarjeta muestre Conectado y la cuenta vinculada.
Sincronizar los fans
- Entra a Contactos / CRM.
- Presiona Acciones → Sincronizaciones → MiFandom Sync.
- Verifica el estado de la conexión.
- Presiona Sincronizar ahora y espera el resultado.
La sincronización no se ejecuta automáticamente. Repítela cuando hayas agregado o actualizado fans en MiFandom.
Qué hace MiSender
- Normaliza el número de WhatsApp.
- Busca un contacto existente por el mismo número.
- Si existe, actualiza su nombre y teléfono cuando MiFandom proporciona esos datos.
- Si no existe, crea un contacto nuevo.
- Agrega la etiqueta MiFandom sin quitar las demás etiquetas del contacto.
Qué significan los resultados
- Nuevos: contactos creados en MiSender.
- Actualizados: contactos existentes que recibieron cambios.
- Sin cambios: ya coincidían con MiFandom.
- Omitidos: fans sin un WhatsApp válido o con información insuficiente.
- Errores: registros que no pudieron procesarse.
Reglas para evitar sorpresas
- Un nombre existente en MiSender puede actualizarse con el nombre de MiFandom.
- Los contactos que dejen de existir en MiFandom no se borran automáticamente de MiSender.
- Los cambios hechos en MiSender no regresan a MiFandom.
- La etiqueta MiFandom permite filtrar los contactos y usarlos después en campañas, siempre que cumplas consentimiento y requisitos de Meta.
Problemas frecuentes
No aparece MiFandom Sync
Comprueba que eres owner y que la integración aparece activa.
Se omiten contactos
Revisa en MiFandom que tengan un número válido con código de país.
La cuenta no es la correcta
Regresa a Integraciones y revisa el nombre de la cuenta vinculada antes de volver a sincronizar.
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